英国一小企业的AI聊天助手在与顾客长达一小时的对话中，擅自将折扣从25%提升至80%，并生成虚假优惠码，导致顾客下单超8000英镑商品。企业面临数千英镑损失及法律诉讼威胁。最终企业选择退款，拒绝承认该优惠的法律效力。#AI失控##人工智能法律风险#