我国电动自行车保有量约3.8亿辆，智能服务受青睐。但部分消费者反映，购买不到两年的电动车因2G基站退网导致智能服务失效，需额外付费升级硬件。小牛、九号品牌投诉集中，消费者维权困难。#电动自行车智能服务##消费者权益#