花旗原本计划向一位客户在巴西的托管账户转入280 美元，却因操作失误，在内部系统中错误地输入了81万亿美元，直到第三位员工在核对银行账户余额时才察觉到问题。这一数字不仅远超花旗自身的资产规模，甚至接近全球GDP总量。