每日消费电子观察
暗藏“提前终止费”，Adobe 因取消订阅难被美国监管机构起诉 https://www.ithome.com/0/775/881.htm 美国联邦贸易委员会 (FTC) 今日的文件列举了多项针对 Adobe 的指控，以下是部分关键内容： 多年以来，Adobe 在用户不知情的情况下将他们注册到默认的、对公司最为有利的订阅套餐，却没有清晰披露相关的重要条款。例如，当用户选择“年度按月付费”(Annual, Paid Monthly / APM) 的订阅套餐时，并没有被告知这是一个长达一年的订阅计划，并且…
Adobe 高层坦承：隐藏高额违约金策略「有点像海洛因」

这名高层坦承，内部早就意识到用户将对 Adobe 用户协议书写得令人难以理解的方式感到愤怒；但这名高层也指出，如果要 Adobe 改进这一点将导致 「业务遭受重大打击」。

消费者订阅 Adobe 服务时，并不会明确知道此信息，而是消费者想取消订阅时 Adobe 才会披露提前终止费用（ETF），并企图以隐形 ETF 当作强大保留工具，将消费者困在不想要的订阅服务中。
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Adobe 高層坦承：隱藏高額違約金策略「有點像海洛因」
Adobe 高層坦承：隱藏高額違約金策略「有點像海洛因」
6 月時，美國司法部盯上多媒體製作軟體公司 Adobe，並認為該公司對對用戶取消訂閱而收取高額違約金的做法是誘騙行為，因而起訴 Adobe。現在有人發現在一份政府未經編輯的文件中，一名 Adobe 高層曾透露，該公司隱藏高額違約金策略對 Adobe 來說「有點像海洛因」。 這名高層坦承，內部早就意識...
 
 
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