每日消费电子观察
暗藏“提前终止费”,Adobe 因取消订阅难被美国监管机构起诉 https://www.ithome.com/0/775/881.htm 美国联邦贸易委员会 (FTC) 今日的文件列举了多项针对 Adobe 的指控,以下是部分关键内容: 多年以来,Adobe 在用户不知情的情况下将他们注册到默认的、对公司最为有利的订阅套餐,却没有清晰披露相关的重要条款。例如,当用户选择“年度按月付费”(Annual, Paid Monthly / APM) 的订阅套餐时,并没有被告知这是一个长达一年的订阅计划,并且…
FTC 研究发现大多数网站和应用的订阅模式暗藏陷阱
https://techcrunch.com/~
在对 642 个提供订阅服务的网站和应用程序的分析中,研究发现近 76% 都存在欺骗性设计,其中近 67% 使用多种欺骗性设计。

Sneaking 是最常用的手段之一,指的是在注册和购买过程中无法关闭自动续订。81%的研究网站和应用程序使用这种方式来确保他们的订阅自动续订。在 70% 的情况下,订阅提供商没有提供有关如何取消订阅的信息,67% 的情况下未能提供消费者需要取消订阅才能不再被收取费用的日期。
FTC study finds ‘dark patterns’ used by a majority of subscription apps and websites
 
 
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