日本未允许打车APP运营商等出租车公司以外的企业进入。日本政府保护了现有出租车公司的运行管理系统。

网约车服务由出租车公司负责运行管理，仅在普通出租车车辆短缺的时间段派遣车辆。
费用与出租车相同，不采用随着供求变动的浮动定价制度。