当地时间2月22日，美国电话电报公司（AT&T）表示，根据初步审查，公司认为服务中断是由于扩展网络时执行了错误的进程造成的，并非受到网络攻击。公司正在继续对中断进行评估，以确保继续提供服务。此前该公司称已为所有受影响客户恢复服务。