投诉处理不及时！米哈游、自如、长城宽带 被点名

投诉处理不及时的4家企业分别是：
　　上海米哈游网络科技股份有限公司，主要投诉产品为“原神”，投诉处理及时率 39.3%；
　　广东长城宽带网络服务有限公司，主要投诉产品为“广东长城宽带”，投诉处理及时率 77.4%；
　　北京自如信息科技有限公司，主要投诉产品为“自如”，投诉处理及时率 85.2%；
　　上海旅济科技有限公司，主要投诉产品为“同程金融”，投诉处理及时率 86.6%。
https://economy.southcn.com/node_71505a4d28/4cd896be2a.shtml

倒数第一与倒数第二的差距不是一点点

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投诉处理不及时！米哈游、自如、长城宽带被点名_南方网

工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。