一些用户报告说，他们的推特账号被自动登出，而其他用户说，他们无法查看对推文的回复，但可以访问该服务的其他部分。一些用户说，他们在滚动浏览时间线时遇到了错误信息。在推特CEO埃隆·马斯克（ElonMusk）关闭了该公司一个数据中心几天后，全球多地推特用户报告，他们的服务在美国时间12月28日晚出现问题。这是两个月前推特被马斯克收购以来出现的第一次大规模宕机。