在本周四发布的官方更新文档中，苹果详细介绍了如何解决某些MacBookPro机型在安装BigSur过程中出现的问题。本周早些时候，有报道称2013年年末和2014年年中MacBookPro设备在安装BigSur中出现问题，导致永久黑屏或者屏幕出现代表禁止的符号（白圈中加斜线）。